Orchidée 11 389 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 (modifié) AU SECOURS !!!... Je viens d'allumer l'ordi... Et j'ai ÇA !!!... Qui vient de s'afficher... Une voix me dit de ne pas redémarrer mon ordi... D'appeler le numéro... Que mon disque dur peut perdre des données si je ferme cette page... Modifié le 2 novembre 2022 par Orchidée Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938973 Partager sur d’autres sites More sharing options...
garouch 3 146 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 Voir ici : https://www.mdc-informatique.com/fausse-alerte-virus-ne-vous-laisser-pas-avoir/ 1 1 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938974 Partager sur d’autres sites More sharing options...
Anna76 23 848 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 J'ai déjà eu ce genre de chose. J'ai éteint l'ordinateur de force. Au rallumage, il n'y avait plus de problème. Un conseil ... que j'applique moi même : je ne laisse rien d'important sur le disque dur de l'ordinateur : fichier boulot, fichiers autres, photos (surtout photos !), etc, tout est sur des disques durs externes, avec copies de sauvegarde au cas où. Donc, si on me plantait mon ordinateur, les données seraient sauvées. Et faire vérifier l'ordinateur pour un bon nettoyage me semble être judicieux. 1 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938975 Partager sur d’autres sites More sharing options...
Orchidée 11 389 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 OK... Mais je ne peux pas fermer la première fenêtre... Elle réapparaît aussitôt... Donc... Je dois le fermer de force en appuyant sur le bouton marche/arrêt ???... 1 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938977 Partager sur d’autres sites More sharing options...
garouch 3 146 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 Surtout ne pas appeler le numéro ! 2 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938978 Partager sur d’autres sites More sharing options...
MayBe 6 510 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 Surtout n’appelez pas, c’est une arnaque ! Voir le site de Microsoft : https://learn.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/security/intelligence/support-scams Microsoft n’envoie pas de messages électroniques non sollicités, n’effectue pas d’appels téléphoniques non sollicités pour demander des informations personnelles ou financières, ou pour corriger votre ordinateur. Toute communication avec Microsoft doit être initiée par vous. N’appelez pas le numéro dans les fenêtres contextuelles. Les messages d’erreur et d’avertissement de Microsoft n’incluent jamais de numéro de téléphone. Pour forcer la fermeture d’une fenêtre, vous pouvez faire la combinaison des 3 touches en même temps « ctrl Alt Suppr » , puis choisir « ouvrir le gestionnaire des tâches » , puis cliquer sur l’application suspecte et cliquer sur le bouton « Fin de tâche » Normalement, ça force l’arrêt ! Bonne chance, pensez à activer votre anti virus… 1 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938979 Partager sur d’autres sites More sharing options...
NICOLE 1 768 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 " Pour forcer la fermeture d’une fenêtre, vous pouvez faire la combinaison des 3 touches en même temps « ctrl Alt Suppr » , puis choisir « ouvrir le gestionnaire des tâches » , puis cliquer sur l’application suspecte et cliquer sur le bouton « Fin de tâche » Normalement, ça force l’arrêt ! " Attention faire le N° coute 362 euros J'ai déjà poster sur cette arnaque 2 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938981 Partager sur d’autres sites More sharing options...
MayBe 6 510 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 Nicole, il ne s’agit pas d’appeler le numéro de téléphone, mais d’utiliser des fonctionnalités de Windows qui permettent de forcer la fermeture d’une application. C’est très utile notamment quand une application « plante ». 1 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938983 Partager sur d’autres sites More sharing options...
Orchidée 11 389 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 J'ai fait Ctrl + Alt + Suppr... Puis "ouvrir gestionnaire des taches"... Mais impossible d'appuyer sur "fin des tâches".... Je viens d'appeler le magasin où on a acheté l'ordi... Et où on emmène l'ordi quand il a besoin d'un nettoyage... On a fait la manip au téléphone avec l'informaticienne... Ctrl + Alt + Suppr Ensuite... Elle m'a fait faire directement "redémarrer"... Il a tourné un bon moment... Avant de redémarrer... Et il a redémarré... Tout semblait OK... Mais quand j'ai voulu ouvrir un site... Tout est revenu !!!... J'ai dû refaire la même manip trois fois au total... A chaque fois que j'ouvrais un site... Les mêmes messages s'affichaient à nouveau... Tout semble fonctionner à nouveau... Merci pour vos conseils... 1 2 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938989 Partager sur d’autres sites More sharing options...
NICOLE 1 768 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 Orchidée vous avez de la chance J'ai éteint mon ordi plusieurs fois mais à chaque remise en route toutes les heures le même message J'avais un courrier urgent à envoyer de guerre lasse j'ai fait le N° j'aurais mieux fait d'aller déposer ma lettre montant 362 euros Filou ne me pardonne pas il n'a plus de croquettes pendant un an 2 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-938999 Partager sur d’autres sites More sharing options...
MayBe 6 510 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 Tant mieux Orchidée si ça marche maintenant. Pour activer le bouton « Fin des tâches » , il faut sélectionner auparavant l’application qui pose problème. Exemple, si je veux arrêter « Cani seniors », je positionne le curseur sur la ligne, le bouton « Fin des tâches » est alors accessible. (Attention à ne pas arrêter tout et n’importe quoi, certaines tâches sont indispensables au fonctionnement de Windows) N’oubliez pas de lancer une analyse complète de l’ordi avec votre anti virus. 3 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-939002 Partager sur d’autres sites More sharing options...
Orchidée 11 389 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 Oui, MayBe... Mais je n'avais même pas la liste des tâches affichée... 1 Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-939008 Partager sur d’autres sites More sharing options...
MayBe 6 510 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 il y a 16 minutes, Orchidée a dit : Oui, MayBe... Mais je n'avais même pas la liste des tâches affichée... Alors là évidemment… C’est vicieux ces virus ! J’aurais dû me douter qu’ils n’allaient pas s’afficher en clair !!!!! Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-939013 Partager sur d’autres sites More sharing options...
NICOLE 1 768 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 il y a 38 minutes, Orchidée a dit : Oui, MayBe... Mais je n'avais même pas la liste des tâches affichée... Moi non plus !!! Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-939016 Partager sur d’autres sites More sharing options...
felixou 57 155 Posté(e) le 2 novembre 2022 Partager Posté(e) le 2 novembre 2022 Moi j'ai eu plusieurs fois ce type de message ,il ne faut pas comme signalé ouvrir ni téléphoné ,moi je coupe tout ,, en forçant si il y a lieu ,,jusqu'ici pas de souci ,, ç'est top ,mais je n'aime pas voir apparaître ce bazar sur l'écran ,,, Lien vers le commentaire https://www.cani-seniors.org/topic/36238-arnaques-diverses-attention/page/4/#findComment-939076 Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés